+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL Reviews

Hotel ratings

87%
Very good

by 161 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    87%

  • Cleanliness

    92%

  • Equipment

    88%

  • Comfort

    84%

  • Value for money

    83%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Lenka Popová

other group, 17.1.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 2.1.2022

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Pavel Haas

single traveler, 21.12.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Iva Králová

single traveler, 15.12.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
72 %

  • dobrá poloha hotelu

  • měkké matrace

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6
AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za hodnocení a Váš pohled na náš hotel.

Anonym

single traveler, 13.12.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

  • Pobyt splnil mé očekávání.Relax jsem si velmi užila.

  • Líbil se mi pokoj ve kterém jsem byla ubytována a velmi milí personál.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL replied to this review.
Dobrý den, děkujeme a budeme se snažit dál. :)

Jozefína Petrášová

single traveler, 13.12.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Všechno perfektní!

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Roman Fila

single traveler, 12.12.2021

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 29.11.2021

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
96 %

  • Čistý hotel příjemné prostředí příjemný personál… Hotel je blízko kolonády takže super. V budoucnu se tam rád vrátím

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Jiří Filler

single traveler, 29.11.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
32 %

(without text rating)

Personnel
2
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
2
Value/money
4

Zdeňka Veverková

single traveler, 18.11.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme moc spokojeni.

  • Výborné jídlo, velký výběr. Neomezený vstup do bazénu, sauny a vířivky, ochotný personál.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL replied to this review.
Děkujeme Vám za milé hodnocení.

Anonym

group of friends, 8.11.2021

Pardubický kraj

  • Overall rating
72 %

  • Ubytování čistota

  • Vecerni bufet neodpovídal 4hvezde. Nedostatek prezuvek

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

young couple, 8.11.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • Pohodová dovolená za celkem dobrou cenu.

  • Snídaně a večeře super. Wellnes super.

  • Hlučná muzika u masáže. Bylo řečeno že do sauny se chodí v plavkách (přesto někdo chodil nahý). Parkování katastrofa. Bylo by dobré, kdyby personál mluvil česky (všichni).

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Lubomír Mašek

single traveler, 4.11.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • Ochota, vstřícnost.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

family with young children, 31.10.2021

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
96 %

  • Příjemný čistý hotel, ale výběr jídla je směřován na ruskou klientelu to samé personál.

  • Dobrá poloha hotelu , příjemné prostředí a wellness.

  • Parkování u hotelu není a náhradní parkoviště bylo plně obsazené. Najít volné místo ve městě bylo nemožné.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme za Vaší recenzi, moc si toho vážíme. Co se týče parkování, to je bohužel úděl centra lázní. Jsme rádi, že naším hostům můžeme poskytnout alespoň parkování nad hotelem. A cca 30 min stání před hotelem pro komfortní průběh check-inu a check-outu. Co se týče stravy, nemáme daný směr, vaříme pro všechny. Je možné, že globální problém v oblasti služeb, působí tento dojem v důsledku náboru pracovní síly, zaměstnanců, kteří nejsou pouze českého původu.

Zuzana Nápravníková

single traveler, 31.10.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Rudolf Masnica

single traveler, 30.10.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

  • Výborně jídlo, welnes, pokoj

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jan Vašků

young couple, 21.10.2021

Plzeňský kraj

  • Overall rating
52 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
4

Anonym

mature couple, 20.10.2021

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Velice kvalitní hotel s veškerými službami v místě ubytování.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

group of friends, 18.10.2021

Plzeňský kraj

  • Overall rating
96 %

  • Příjemně strávený víkend, rádi se vrátíme.

  • Milý a ochotný personál, všude čisto, nebyl problém nechat zaparkované auto po zbytek dne i po konci pobytu.

  • Zavřený bar, večer tudíž nebylo v prostorách hotelu kde posedět.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL replied to this review.
Dobrý den, ...
děkujeme za zhodnocení pobytu.
Jenom chci prosím upozornit, že v Lobby bar v přízemí u recepce je otevřený a vždy k dispozici k posezení u televize, čtení či vypití šálku kávy a dalších nápojů. Mrzí mě, že to tak nepůsobilo ale pravděpodobně bylo málo hostů.
Co se týče kávy, informují se a případně se polepšíme. Těšíme se na Vás všechny v novém roce a přejeme hlavně zdraví.

Jana Jakubíková

group of friends, 4.10.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
64 %

  • Běžně jezdíme do jiného hotelu v Karlových Varech, ale bohužel byl tentokrát obsazený. Řekli jsme si, že tedy vyzkoušíme jiny hotel, překvapením bylo hned ze startu, že jsme si vybrali vlastně ruský hotel s ruskými majiteli, veškerý personál byl ruský, strava byla tez v ruském stylu, trochu nás to mrzelo, přeci jenom jsme v Čechách, takže to to pro nás bylo překvapení. Ruská mentalita se bohužel projevovala i v řešení jakýchkoli problémů v hotelu, hned při příjezdu jsme museli řešit problém s přistýlkou, který nakonec za nás vyřešilo Spa.cz, které hotel ubezpečil o tom, že skutečně jedou tři dospělé osoby a není možné, aby jedna osoba ležela na dětské přistýlce. Hotel vyzadoval v případě standardního lůžka další doplatek. přístup hotelu je hodně o financích, opět překvapením byly zálohy na ručníky nebo při odjezdu snaha nas zkasírovat za parkovné, o kterém do té doby nebylo ani řeč. Velmi oceňujeme řešení spa.cz, které bylo naprosto profesionální a byli na straně klienta.

  • Pohodlné a čisté pokoje Wellness

  • Ochota personalu

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6