+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL Recenze

Hodnocení hotelu

87%
Velmi dobré

dle 161 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    87%

  • Čistota

    92%

  • Vybavení

    88%

  • Pohodlí

    84%

  • Poměr cena/kvalita

    83%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Lenka Popová

ostatní, 17.1.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 2.1.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Pavel Haas

jednotlivec, 21.12.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Iva Králová

jednotlivec, 15.12.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
72 %

  • dobrá poloha hotelu

  • měkké matrace

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za hodnocení a Váš pohled na náš hotel.

Anonym

jednotlivec, 13.12.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Pobyt splnil mé očekávání.Relax jsem si velmi užila.

  • Líbil se mi pokoj ve kterém jsem byla ubytována a velmi milí personál.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme a budeme se snažit dál. :)

Jozefína Petrášová

jednotlivec, 13.12.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Všechno perfektní!

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Roman Fila

jednotlivec, 12.12.2021

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 29.11.2021

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Čistý hotel příjemné prostředí příjemný personál… Hotel je blízko kolonády takže super. V budoucnu se tam rád vrátím

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jiří Filler

jednotlivec, 29.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
32 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Zdeňka Veverková

jednotlivec, 18.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byli jsme moc spokojeni.

  • Výborné jídlo, velký výběr. Neomezený vstup do bazénu, sauny a vířivky, ochotný personál.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme Vám za milé hodnocení.

Anonym

skupina přátel, 8.11.2021

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Ubytování čistota

  • Vecerni bufet neodpovídal 4hvezde. Nedostatek prezuvek

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

mladý pár, 8.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Pohodová dovolená za celkem dobrou cenu.

  • Snídaně a večeře super. Wellnes super.

  • Hlučná muzika u masáže. Bylo řečeno že do sauny se chodí v plavkách (přesto někdo chodil nahý). Parkování katastrofa. Bylo by dobré, kdyby personál mluvil česky (všichni).

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Lubomír Mašek

jednotlivec, 4.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Ochota, vstřícnost.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

rodina s malými dětmi, 31.10.2021

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Příjemný čistý hotel, ale výběr jídla je směřován na ruskou klientelu to samé personál.

  • Dobrá poloha hotelu , příjemné prostředí a wellness.

  • Parkování u hotelu není a náhradní parkoviště bylo plně obsazené. Najít volné místo ve městě bylo nemožné.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkujeme za Vaší recenzi, moc si toho vážíme. Co se týče parkování, to je bohužel úděl centra lázní. Jsme rádi, že naším hostům můžeme poskytnout alespoň parkování nad hotelem. A cca 30 min stání před hotelem pro komfortní průběh check-inu a check-outu. Co se týče stravy, nemáme daný směr, vaříme pro všechny. Je možné, že globální problém v oblasti služeb, působí tento dojem v důsledku náboru pracovní síly, zaměstnanců, kteří nejsou pouze českého původu.

Zuzana Nápravníková

jednotlivec, 31.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Rudolf Masnica

jednotlivec, 30.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Výborně jídlo, welnes, pokoj

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jan Vašků

mladý pár, 21.10.2021

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

dospělý pár, 20.10.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Velice kvalitní hotel s veškerými službami v místě ubytování.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 18.10.2021

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Příjemně strávený víkend, rádi se vrátíme.

  • Milý a ochotný personál, všude čisto, nebyl problém nechat zaparkované auto po zbytek dne i po konci pobytu.

  • Zavřený bar, večer tudíž nebylo v prostorách hotelu kde posedět.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, ...
děkujeme za zhodnocení pobytu.
Jenom chci prosím upozornit, že v Lobby bar v přízemí u recepce je otevřený a vždy k dispozici k posezení u televize, čtení či vypití šálku kávy a dalších nápojů. Mrzí mě, že to tak nepůsobilo ale pravděpodobně bylo málo hostů.
Co se týče kávy, informují se a případně se polepšíme. Těšíme se na Vás všechny v novém roce a přejeme hlavně zdraví.

Jana Jakubíková

skupina přátel, 4.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Běžně jezdíme do jiného hotelu v Karlových Varech, ale bohužel byl tentokrát obsazený. Řekli jsme si, že tedy vyzkoušíme jiny hotel, překvapením bylo hned ze startu, že jsme si vybrali vlastně ruský hotel s ruskými majiteli, veškerý personál byl ruský, strava byla tez v ruském stylu, trochu nás to mrzelo, přeci jenom jsme v Čechách, takže to to pro nás bylo překvapení. Ruská mentalita se bohužel projevovala i v řešení jakýchkoli problémů v hotelu, hned při příjezdu jsme museli řešit problém s přistýlkou, který nakonec za nás vyřešilo Spa.cz, které hotel ubezpečil o tom, že skutečně jedou tři dospělé osoby a není možné, aby jedna osoba ležela na dětské přistýlce. Hotel vyzadoval v případě standardního lůžka další doplatek. přístup hotelu je hodně o financích, opět překvapením byly zálohy na ručníky nebo při odjezdu snaha nas zkasírovat za parkovné, o kterém do té doby nebylo ani řeč. Velmi oceňujeme řešení spa.cz, které bylo naprosto profesionální a byli na straně klienta.

  • Pohodlné a čisté pokoje Wellness

  • Ochota personalu

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6